SubaruDrom.Ru - форум автомобилей Subaru  


Вернуться   SubaruDrom.Ru - форум автомобилей Subaru > Прочий Форум > Доска объявлений


 
 
LinkBack Опции темы Опции просмотра
Старый 23.03.2012, 14:43 #1
Аватар для akast
Новичок
 
Регистрация: 22.11.2009
Адрес: Кодинск
Сообщений: 66
akast akast вне форума
Новичок
Аватар для akast
 
Регистрация: 22.11.2009
Адрес: Кодинск
Сообщений: 66
По умолчанию

Доброго дня всем! Есть такой продавец на дроме nissanset, торгует распилами, много у него запчастей на субари. Заказывал у него больше года назад стекло пятой двери, пришла деталь не того качества... Деньги не вернули, отбрыкались. Ну ладно, там сам поспешил, хотя товар был гуано! Надо людям давать второй шанс --- заказываю у него люк крыши на субару аутбэк 2004 год. Все пришло как договаривались, упаковка супер! Цена доставки маленькая... Потом понадобилась левая фара в сборе, быстро. Заказываю, оплачиваю, доставка через ЕМС. Приходит посылка -- упаковка целая без повреждений, внутри фарш от фары... Хрупкая деталь тупо перемотана полиэтиленом, сверху кусок картона, даже в коробку не удосужились положить!!! Крепления полностью не прикрыты, отломалось пару штук, куски фары по углам. Нет лампы ксенона в фаре!!! ( Фара заказывалась в сборе!!!). Сразу пишу письмо с претензией и получаю ответ:

SUBA-DV
2 нояб. (4 дн. назад)

кому: мне
Доброго времени суток!
Все претензии по качеству доставки доставки К почтовой службе EMS. Вам отправляли абсолютно целую фару.
То что фара не укомплектована лампочкой, Возможно не усмотрели. Лампочку вам отправим.
Отправляя определенными Т.к мы с уверенностью можем сказать что доставка отличная. Чего не можем сказать О EMS


Потом была долгая переписка, могу выложить если интересно. Продавец ведет себя как ребенок -- твердит оно и тоже, утверждает о хорошем качестве товара. Блин! Отсутствие лампы не заметили!!! Но утверждает, что фара была целая! Хотя стекло по нижнему контуру все в микротрещинах! Упаковка просто хлам!

Писал я этому Ильюшке ( дак детей обычно называют, Ильей можно назвать взрослого человека), как попугай, утверждает, что упаковка не их забота, "мы не упаковочная компания" и т.д.

Есть у них в конторе ещё и Мишка. Звоню ему, говорим, деньги у меня заканчиваются ( Сочи-Хабаровск --- дороговато говорить), пополнил баланс, перезваниваю --- трубку больше никто не взял...

Ну вот такой ТОРГАШ из 3-х заказов у него 2--- гуано!!! Сколько лет заказываю на Дроме и никогда никто так наплевательски не относился к упаковке! Десятки раз отправлял/получал ЕМСом и всё доходило целым.


Re: Фара легаси BP5

Вторник, 5 ноября 2013, 13:18 +04:00 от Дмитрий Князев subraknaz@gmail.com :
Еще раз доброго времени суток. Я Вам звонил, деньги кончились, потом не мог пробиться.



Ситуация такова: Фара была упакована не надлежащим образом --- просто обмотана в полиэтиленовую пленку, сверку кусок картона, который даже не прикрывал её полностью и всё. Именно поэтому она сломалась при доставке. Илья не отрицает, что "могли не досмотреть" наличие лампы ксенона, дак может и целостность фары тоже не досмотрели? На фаре имеются следы потертостей от бампера и капота, мелкие трещины в массе стекла по контуру( это не может возникнуть при транспортировке), при транспортировке отломались крепления и углы фары... Вы говорите, что качество упаковки --- не ваша забота. Почему? Я плачу деньги за товар, за его доставку ( а это 1200 рублей) и хочу получить качественное изделие. Ни я, ни Вы уже не дети и прекрасно знаем, как работают транспортные компании и почта и что фара --- хрупкая деталь. Ранее заказывал у Вас люк на крышу легаси-вагон 2005 год. Дак он был упакован просто великолепно! В 2 слоя плотным картоном, потом в 2 слоя полиэтиленовой пленкой с пузырями, полиэтилен обычный и всё это очень плотно замотано скотчем. Оба стекла сложены вместе, плотно прижаты к доске плоской капроновой лентой и всё это в обрешетке и везде надписи "хрупкое!" В такой упаковке все доедет в сохранности. Хотя такую упаковку мы не обсуждали с продавцом. И за все это я отдал всего 750 рублей ПЭКу. Почему же фару упаковали некачественно? Не первый раз заказываю оптику и у вас в том числе, но такого я ещё не видел. Я предложил решение данного вопроса Илье. Продублирую и Вам: Я отсылаю эту фару Вам, доставка за Ваш счет, Вы мне присылаете целую в сборе( со всеми лампами), в нормальной упаковке -- доставка моя. Либо делаете возврат суммы--- цена детали+доставка, я Вам высылаю фару обратно, оплачиваю доставку.


SUBA-DV

670757@mail.ru



В транспортной компании ПЭК. Можно сказать работают свои люди. По этому можете сказать Спасибо за отличную упаковку и Низкую цену доставки. Почтовую службу Заказывали вы, Вам ее не кто не предлагал. 1200 вы заплатили EMS которые занимаются с доставкой и упаковкой груза. Отличная упаковка и низкая цена доставки ПЭК? ! Почему бы не заказать доставку Той же Транспортной компанией? !

Вы покупаете не новый товар, б.у. Товар был в абсолютно целом состоянии.

Еще раз повторюсь, За качетво Доставки и упаковки Отвечает..

ВСЕ ВОПРОСЫ К ПОЧТОВОЙ СЛУЖБЕ EMS!


Дмитрий Князев subraknaz@gmail.com
10:41 (58 мин. назад)

кому: SUBA-DV
Хорошо, я понял Вас. Торгаши и не более, которые ещё и не отвечают за свои слова... То вы наличие лампы не доглядели, то вы утверждаете, что фара была хорошая... 2 заказа из 3-х в вашей шаражке --- были плохими!!! Я прекрасно знаю как упаковывают на почте за эти деньги!!! Сам отправлял не раз!!! И всё всегда приходило целым!!! Сколько лет работаю с дромом и только у Вас какие-то проблемы с упаковкой!!! Размениваетесь из-за 5 тысяч рублей! Можете лампочку оставить себе и засунуть куда подальше, может и пришлю Вам блок розжига для полного комплекта. Я же позабочусь о Вашей репутации на всех ресурсах, удачи Вам, Ильюшка!


6 ноября 2013 г., 10:30 пользователь SUBA-DV 670757@mail.ru написал:


Вот так выводы делайте сами.... Кому интересно, пришлю всю переписку
akast вне форума   Ответить с цитированием
 

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.


 


Текущее время: 05:54. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2021, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot